Serwis Opla - Szybki Kontakt

Ruszyła Infolinia Autoryzowanych Stacji Obsługi OPEL - bezpośredni kontakt z doradcą technicznym Opel. Masz kwestię techniczną, chcesz sprawdzić VIN, potrzebujesz wycenić naprawę samochodu? Przez całą dobę, 365 dni/ 24h przyjmujemy zgłoszenia na e‑maile i przez formularz kontaktowy. Sprawdź też godziny pracy, oraz mapę z lokalizacjami serwisów. Zapraszamy!

Na pytania dot. kwestii technicznych odpowiadają doradcy serwisowi z 5-, 10-, a nawet 20-letnim stażem w A.S.O. OPEL. Rutynowe zgłoszenia, takie jak sprawdzenie kampanii producenta wg numeru nadwozia, wyceny przeglądów i umawianie wizyt w terminarzu obsługują doświadczeni pracownicy Biura Obsługi Klienta.

 

 

Formularze kontaktowe 24h

 

 

Co lepsze: kontakt telefoniczny czy mailowy?

Jeśli jeszcze nie byłeś w serwisach Opel Dixi-Car S.A., proponujemy kontakt telefoniczny. W bezpośredniej rozmowie łatwiej zgrać oczekiwania klienta z uwarunkowaniami serwisu.

Jeśli jesteś już naszym klientem, kontaktuj się z nami telefonicznie, przez formularz, lub mailowo. Każda z tych form powinna skutkować pomyślnym dla Ciebie rozwiązaniem problemu z samochodem.

 

W jakich godzinach najlepiej się kontaktować telefonicznie?

Szczyty ruchu w naszych serwisach przypadają w godzinach porannych, ok. godz. 9.00, kiedy klienci oddają auta do naprawy, a potem po południu, gdy klienci odbierają sprawne już samochody. Wyszukując w Google wizytówkę serwisu, czasem można zobaczyć diagram z czerwoną belką przedstawiającą ruch 'live', jaki ma miejsce w danym momencie.

Jeśli nie możesz się akurat dodzwonić, prosimy, zostaw nam wiadomość przez formularz.

 

Kontaktować się z importerem czy autoryzowanym serwisem?

Opel Polska, czyli importer z siedzibą w Warszawie jest oddzielną spółką, natomiast autoryzowane stacje serwisowe Opel, których jest w Polsce kilkadziesiąt, to lokalne firmy, bliższe lokalnym rynkom. W żywotnym interesie ich właścicieli jest utrzymanie dobrych relacji z klientami. Jeśli chodzi o usunięcie awarii w samochodzie, najskuteczniejszy będzie kontakt z autoryzowanym warsztatem i polecamy tu nasze stacje (zobacz opinie). Serwisy Dixi-Car obsługują klientów z całej Polski.

Kontakt z importerem ma sens w nietypowych, indywidualnych przypadkach. Importer nie posiada własnej stacji serwisowej, nawet swoje służbowe samochody serwisuje u dealerów, nie zatrudnia mechaników (poza centrum szkoleniowym), więc nie załatwi problemu z samochodem w sposób bezpośredni. Opel Polska koncentruje się na działaniach ogólnopolskich, np. na planowaniu promocji serwisowych, koordynowaniu akcji reklamowych w mediach, na wspieraniu długofalowej konkurencyjności serwisów Opel.

 

Gotowy? Umów wizytę

Jedni z największych w Polsce - serwisy Dixi-Car obsługują klientów z całego kraju - Warszawa, Radom, Kraków, Gdańsk, Wrocław, Szczecin, Białystok, Lublin, Rzeszów.

 

 

 

 

 

Nowość: Więcej mechaników -> Szybkie terminy. Umów teraz.